无法检测到旺旺插件是怎么回事?无法检测到旺旺插件怎么办?
阿里旺旺是一款基于电商平台买卖双方的沟通软件,我们通常简称它为“旺旺”。关于商品的任何细节问题,我们都可以通过旺旺和商家进行实时沟通,现在的用户一般都会在电脑安装旺旺客户端,同时,手机版的阿里旺旺被命名为“旺信”。笔者最近换了一台电脑,也就又重新下载安装旺旺,安装完成后,笔者点击商家旺旺头像的时候,竟然出现了如下图所示的“无法检测到旺旺插件,可能您还未安装阿里旺旺!”提示。
无法检测到旺旺插件是什么意思 如何解决?
那么“无法检测到旺旺插件是什么意思?”明明已经安装了旺旺软件,为何还无法联系商家呢?带着这些疑问,笔者不断尝试了一些解决办法,也在网上搜索了一些资料,发现有不少网友也问到过此问题,不过网上多数答案都并不准确,很多网友称建议重装旺旺、或者是联系旺旺客服等等。
其实多数方法都是不实用的。从“无法检测到旺旺插件,可能您还未安装阿里旺旺!”这句提示中,我们可以排除还没有安装旺旺,因此问题主要出现在无法检测到旺旺插件上。
通俗的说,无法检测到旺旺插件就是指你的电脑浏览器无法检测到旺旺插件,这个其实是与你的浏览器有关,笔者使用的是Win8.1系统,内置的是IE11浏览器,因此问题很可能是出在IE11上。
无法检测到旺旺插件的解决办法:
正如笔者前面所料,当笔者使用谷歌浏览器或者360浏览器打开淘宝购物界面,然后点击旺旺聊天图标即可顺利的打开旺旺聊天界面,如下图所示:
无法检测到旺旺插件是什么意思 如何解决?
另外在网上查阅资料得知,IE10以上浏览器版本都会出现无法检测到旺旺插件的情况,因此大家最好是可以将浏览器降低至IE9或者使用其他浏览器来解决此问题。